富国银行和谷歌云合作开发新的虚拟助手

新芒10月26日 金融服务巨头富国银行正在与谷歌云合作构建其新 的“Fargo” 虚拟银行助手。  

• 该银行的虚拟助手将由人工智能驱动，旨在促进银行业务并为客户提供个性化的整体银行体验。 
• Fargo 将利用 Google Cloud 的 Dialogflow 整合自然语言处理功能，并将虚拟助手集成到公司的网站和移动应用程序中。 
• Dialogflow 服务使用 BERT，这是一种机器学习 (ML) 方法，据说与其他 ML 方法相比，它使语言模型能够更有效地学习自然语言指令的上下文。   
• 富国银行的虚拟助手预计将于明年首次亮相。